synchronisatie

hvmpartshvmparts Member Posts: 1

Beste


kunt u het onderstaand oppakken?

alles word gesynchroniseerd vanuit Lightspeed naar q-invoice, nu worden de betaalde order ook meegenomen, maar als openstaand, dit vergt voor ons veel tijd, kunt u de api checken, zie commentaar.

-Antwoord q-invoice\

Geen probleem hoor maar ik blijf erbij dat als q-invoice bij Lightspeed de ordergegevens inleest de status 'not_paid' is. Volgens hun documentatie zijn er twee statussen mogelijk, deze en 'paid'.

Het lijkt mij voor de hand liggen dat paid betekent dat deze betaald is en not_paid niet. Ik kan er niks aan doen dat Lightspeed deze informatie doorstuurt en weet niet goed wat ik er aan mijn kant mee zou moeten doen. Anders dan aannemen dat de status klopt en de factuur in kwestie inderdaad niet betaald is.

Zou deze status niet kloppen dan moet je denk ik bij Lightspeed zijn en daar vragen waarom zij een betaalde order als niet betaald via de API doorsturen.

Het spijt me dat ik je niet verder kan helpen.

Met vriendelijke groet,

Casper Mekel

q-invoice

http://www.q-invoice.nl

--

Tevreden met q-invoice? Schrijf een review op https://q-invoice.nl/writereview/

-----Original message-----

From: Yrjo  | Hvmparts <[email protected]>

Sent: 10/30/2019 15:40:29

Dag Casper,

Sorry wil niet vervelend overkomen, maar toch terugkomen op de betaling

van order 2191929 vanuit lightspeed, deze stond op wachten voor verzenden

dat was het enigste want is al betaald.

Waarom dan open bij q-invoice?

 

Sign In or Register to comment.