Wist je dat?

ambermartisambermartis Lightspeed Staff Berichten: 8 Lightspeed
Op onze supportafdeling komen veel uiteenlopende vragen binnen, maar wij zien ook vaak een overlap. We lichten graag een paar workarounds toe!

Hoe ga ik om met eigen verbruik?
Wanneer je zelf een product hebt gebruikt of hebt laten vallen, kun je dit registreren via een Leveranciersretour (Voorraad > Leveranciersretour). Hiermee stuur je een product (eventueel fictief) terug naar de leverancier. Er zijn twee scenario's mogelijk:
- Het product is beschadigd binnen gekomen en je wilt dit terugsturen naar de leverancier. In dat geval zijn de kosten niet voor jou en vul je een kostprijs in bij het product wat je terugstuurt
- Het product is door jullie zelf gebruikt of beschadigd, dus de kosten zijn voor jou (dat is nu het geval). Je voegt het product toe aan de leveranciersretour en laat de kostprijs op 0 staan. Daarmee wordt het product namelijk meegenomen in de gemiddelde kosten.

Via Voorraad > Leverancier Retour Reden kun je redenen aanmaken waarom een product wordt teruggestuurd. Dus bijvoorbeeld "eigen gebruik" of "laten vallen". Hier kun je later in je Rapporten op filteren hoe veel producten er met deze reden uit de voorraad zijn gehaald.

Ik bestel artikelen in dozen, maar verkoop deze per los item. Hoe doe ik dat?
Hier zijn twee mogelijkheden voor: een doos bevat maar één soort item of een doos bevat verschillende items.

- Dozen bestaande uit één item
Hiervoor is item type “Doos” voor geschikt:
1 - Maak als eerste het (single) item aan met de bijbehorende verkoopprijs en barcodes. Je voert hier geen voorraad voor in.
2 - Maak een nieuw item aan voor de doos, je kiest hier voor Type Doos. Vul de prijzen en barcodes in en klik op Wijzigingen Opslaan.
3 - Ga in het blauwe menu naar het tabje Doos en zoek onder “Bestaand individueel item zoeken” naar het losse item.
4 - Onder Items in dozen geef je aan hoeveel stuks er in deze Doos zitten.
5 - Je Doos is nu juist ingesteld. Je kan voorraad inboeken middels deze Doos. Tijdens een verkoop zal een Doos automatisch worden aangebroken wanneer er geen losse items meer op voorraad zijn.

- Dozen bestaande uit meerdere items
Een Assemblage wordt gebruikt als samenstelling van verschillende items. Je gaat als volgt te werk:
1 - Maak als eerste de losse (single) items aan met de bijbehorende verkoopprijs en barcodes. Je voert hier geen voorraad voor in.
2 - Maak een nieuw item aan voor de doos, je kiest hier voor Type Assemblage. Vul de prijzen en barcodes in en klik op Wijzigingen Opslaan.
3 - Ga in het blauwe menu naar het tabje Assemblage en zoek onder “Bestaand assemblageonderdeel zoeken” naar de verschillende losse items.
4 - Onder Assemblage-items geef je aan hoeveel stuks er in de doos zitten.
5 - Je doos is nu juist ingesteld. Je kan voorraad inboeken middels het Assemblage item.
6 - Let er op dat deze doos níét automatisch wordt afgebroken tijdens een verkoop. Na het inboeken van de voorraad, dien je de Assemblage zelf af te breken onder Assemblage opsplitsen in individuele items.

Hoe stel ik een prijsniveau voor vaste klanten / B2B in?
1 - Ga je aparte prijzen hanteren voor B2B of krijgen je B2B/vaste klanten een bepaald percentage korting? In geval van een kortingspercentage kun je meteen door naar de volgende stap!
Ga je volledig apart ingestelde prijzen hanteren, dan gaan we eerst een Prijsniveau aanmaken. In jouw shop zijn dit nu "Default" en "MSRP". Heb je MSRP nog niet in gebruik voor de adviesprijs? Dan kun je dit Prijsniveau gebruiken; handig, want dit kun je ook importeren!
Gebruik je MSRP wel al? Dan maak je via Instellingen > Prijsniveaus > Nieuw Prijsniveau een nieuw niveau aan, deze noem je (bijvoorbeeld) B2B.

2 - Ten tweede gaan we via Klanten > Klanttypen > Nieuw Klanttype een nieuwe klantgroep aanmaken. Deze kun je B2B klanten noemen en kies onder de BTW-tariefgroep voor Standaard/geen.

3 - Nu gaan we een Prijsregel instellen: we gaan instellen dat deze kantgroep gebruik gaat maken van het B2B Prijsniveau. Via Instellingen > Prijsregels > Nieuwe Prijsregel kun je een B2B price rule aanmaken. De Instellingen van mijn price rule vind je hier. Vooral het Prijsniveau: B2B (of MSRP!) onderin is belangrijk.

Gebruik je een kortingspercentage voor je klantgroep? Dan kies je bij Type voor Pricing Level: Default en een vooraf aangemaakte Korting. De prijs zal Normale prijs - Korting worden.

4 - Wat rest is klanten toewijzen aan dit Klanttype. Daarnaast dien je ook voor (al) je producten het B2B Prijsniveau in te vullen. Wanneer je in een sale nu eerst de klant toevoegt en daarna het betreffende product, zal de price rule actief worden.

Welke workarounds binnen Retail gebruiken jullie zelf?
Content Marketing Intern EMEA
Lightspeed HQ
Getagd:
Log In of Registreer om te reageren.