niet betalende klant/internetoplichting

JoanMlJoanMl Member, Beta tester Berichten: 106 ✭

Ik heb op 4 augustus een zakelijke klant, die een bestelling doet en op factuur mag betalen. Bestelling wordt verstuurd en afgeleverd, maar factuur wordt niet betaald. Geen reactie op e-mail, telefoon wordt niet opgenomen.

Zoekend op internet vind ik dat deze mevrouw verschillende namen heeft en regelmatig particulieren en bedrijven op deze manier oplicht.

Hebben jullie dit al eens meegemaakt en hoe moet je dan handelen?

Alvast bedankt, Joan.

5 reacties

  • KlaasHaarsmaKlaasHaarsma Member Berichten: 91
    12 november aangepast

    De volgende stap in effectief debiteurenbeheer is het tijdig signaleren van achterstallige betalingen en een adequate reactie. Stuur de debiteur (direct) een vriendelijk bericht wanneer de betalingstermijn overschreden is met het verzoek alsnog te betalen. De debiteur raakt er zo mee bekend dat je de termijnen strikt in de gaten houdt.

    Mocht ook nu betaling achterwege blijven, stuur dan een aanmaning (sommatie). Bel vervolgens enkele dagen later na en attendeer de debiteur op de factuur. Blijft betaling uit, stuur dan een sommatie waarbij ook een boete of administratiekosten in rekening worden gebracht. Levert dit geen betaling op, geef de vordering dan uit handen en neem geen nieuwe opdrachten aan van de debiteur tot de openstaande facturen betaald zijn.


  • FOOFOO Member Berichten: 655 

    Dat is natuurlijk goed balen. Maar als je al herinneringen en aanmaningen hebt gestuurd, zit er niets anders op dan een incassobureau inschakelen.

    En misschien in de toekomst achteraf betalen uitbesteden aan Klarna of Billink. Zonder zo'n partij bieden wij achteraf betalen niet aan.

    John | Fietsonderdelen Outlet
    De meeste Fietsonderdelen voor de laagste Prijzen
  • Dave0701Dave0701 Member Berichten: 99 ✭

    Lastig idd. Heb laatst hier ook iemand benoemd om mensen te waarschuwen voor deze persoon (uit belgie). Helaas is deze verwijderd vanwege volgens hun prive gegevens. Op kassa etc zijn deze gevens gewoon vindbaar en blijven ze ook staan.


    Ik wil iedereen informeren over een EBB document. Dit staat voor een Europees Betalings- Bevel. Je kan dus hiermee zonder advocaat etc zelf aan de gang zonder extreme kosten Europees een bevel laten uitvoeren om te laten betalen.

  • KrijneneSolutionsKrijneneSolutions Member Berichten: 46

    Wij gebruiken online incasso. Loopt volledig online (email, brief, belrobot) via hun platform. Laatste aanmaning 2,50, Incassotraject vast 19,95. Betalen ze dan nog niet dan kan je door naar deurwaarder (meestal niet nodig).

    https://www.onlineincasso.nl/

  • IreneOIreneO Member Berichten: 19

    @JoanMl misschien een tip voor de volgende keer is om alvast een aanbetaling te vragen.

Log In of Registreer om te reageren.