Exporteren van retouren op artikelniveau óf samenvoegen debit&creditnota's in export

rogierrogier Member Berichten: 1

HI,

Ik probeer d.m.v een export te achterhalen welke artikelen in welke perioden retour zijn gestuurd en deze af te zetten tegen de verkochte artikelen. daarnaast wil ik het retourenproces gaan kwantificeren en stroomlijnen. Daardoor wil ik een export maken van alle order & creditnota's met elk artikel op een aparte regel.

  • Bij order items kan ik een download maken op regel niveau , alleen staan hier niet de creditnota's + retourwaardes bij.
  • Bij factuuritems staan alle artikelen uit 1 order of creditnota op 1 regel in 1 cel. Dit is niet goed te splitsen aangezien er een komma mist na een artikel waardoor het 1e artikel doorloopt in het 2 artikel.
  • Retouren. : hier is helemaal geen export van te maken
  • Google analytics biedt ook geen hulp omdat we de creditnotas met de hand aanmaken.

Hoe kan je een webshop runnen als je geen duidelijk inzicht hebt in je retourenstroom?

Mis ik iets? lopen anderen ook hier tegenaan? iemand suggesties? Dit lijkt me zo rudimentair dat ik me niet kan voorstellen dat het er niet in zit,. Zie ik iets over het hoofd?

@Lightspeed Team speed:waarom wordt de export layout over de verschillende onderdelen niet gelijk getrokken?

2 reacties

  • alondaalonda Member Berichten: 9

    Ik heb dezelfde vraag, dit is inmiddels niet meer handmatig te doen, daarom wil ik een goede export kunnen maken van de retouren en de retour reden om zo de producten aan te passen zodat we uiteindelijk minder retouren zullen krijgen.

    @Lightspeed wat is de status van de bovenstaand vraag?

  • FOOFOO Member Berichten: 794 

    Vanuit de export voor facturen is het met wat handigheid in Excel wel te doen volgens mij. Alle producten van een order staan wel in 1 cel, maar er zit wel een logica in.

    Na de Titel worden o.a. de EAN en SKU vermeld. Wanneer je Excel laat zoeken op de 2e spatie na de tekst "SKU:", kun je daarmee de verschillende producten zelf op laten splitsten.

    Niet ideaal en het zal eenmalig wat werk zijn om de formules er goed in te krijgen, maar daarna kun je deze eenvoudig opnieuw gebruiken.

    John | Fietsonderdelen Outlet
    De meeste Fietsonderdelen voor de laagste Prijzen
Log In of Registreer om te reageren.