Export problemen

MatthijsMatthijs Member Berichten: 37

Al een half uur lang probeer ik pakbonnen af te drukken.

Echter, de export kan steeds niet voltooid worden.

Meer mensen die last hebben met exporteren van pakbonnen?

Getagd:

5 reacties

  • CelticWebMerchantCelticWebMerchant Member Berichten: 187 ✭

    Heb je de support al gebeld? Wat zei die?


    Je kan de pakbonnen wel in de individuele order afdrukken.

  • CelticWebMerchantCelticWebMerchant Member Berichten: 187 ✭

    Nou, ik heb support aan de lijn gehad ...

    Iedereen probeert pakbonnen uit te draaien, vanwege Black Friday. En daar is niet genoeg capaciteit voor. Dus ze doen het (in theorie) wel, maar langzaam (dwz in praktijk niet). Het goede nieuws is dat de server nog niet is gecrasht. 😂

  • MatthijsMatthijs Member Berichten: 37

    Oké, thx voor de update 😀

    Ff afwachten dus 👍️

  • Dave0701Dave0701 Member Berichten: 99 ✭

    Capaciteit probleem ivm black friday? echt?

    Voor het eerst zeker dat we dit soort dagen hebben.😂

    Nou dat word wat deze week tegen sinterklaas en straks richting kerst.🤔

  • MaartjeMaartje Administrator, Moderator, Lightspeed Staff Berichten: 231 moderator

    In eerste instantie dachten we dat het niet zo veel backoffices betrof, maar we krijgen nu steeds meer meldingen binnen. Het wordt op dit moment onderzocht! https://status.lightspeedhq.com/

    Het is zeker niet de bedoeling dat alles trager gaat wanneer er een berg Black Friday en Sinterklaas-orders verwerkt moeten worden :)

    Lightspeed
    Maartje Tindemans
    Lightspeed Support Omnichannel
    Lightspeed HQ
Log In of Registreer om te reageren.