Producten bij offerte toevoegen

KevinKevin Member Berichten: 24

Wij hebben vaak klanten die iets bestellen dat niet in de webshop staat.

We maken dan een product aan, zetten deze bij de klant in het account, en zetten de offerte om in in order.

Maar vaak vragen klanten nog of ze zelf even kunnen rondkijken in de webshop, en zelf nog wat kunnen toevoegen.

Hoe lossen jullie dit op?

4 reacties

  • VoerOnlineVoerOnline Member Berichten: 45

    ik volg even

    Vers & Gezond voor Kat en Hond
    www.voeronline.nl

  • PatrickvdHeijdenPatrickvdHeijden Member, Beta tester Berichten: 157 ✭

    De enige manier waarop ik dit oplos is om de order te dupliceren en de producten toe te voegen voor de klant en dan vervolgens weer om te zetten naar een order. (en de oude te annuleren)

    Ik hoop stiekem dat er ook een andere manier bestaat.

    Groet,
    Patrick van der Heijden
    www.sceneryworkshop.nl
  • J_BinsbergenJ_Binsbergen Moderator, Lightspeed Staff Berichten: 136 moderator

    @Kevin Offertes worden automatisch toegevoegd aan de winkelwagen van de klant. Raad de klant dus aan om een account aan te maken (of om via wachtwoord vergeten een wachtwoord in te stellen). Na het inloggen kan de klant zelf rondkijken en extra producten toevoegen aan de offerte.

    Kortom in dit geval moet je de offerte dus nog niet omzetten naar een order.

  • KevinKevin Member Berichten: 24

    @J_Binsbergen dat was wat ik zocht, top!

Log In of Registreer om te reageren.