Onzichtbare artikelen helemaal niet benaderbaar in shop?

FOOFOO Member Berichten: 893 
Uit mijn vorige webshop, ben ik gewend om uitverkochte artikelen onzichtbaar te maken in de shop. Klanten komen het product dan niet tegen in de webwinkel. Dit heb ik nu bij LS ook zo gedaan, maar ik kom er achter dat het artikel dan ook niet meer benaderbaar is via de rechtstreekse URL.

Dit heeft als groot nadeel dat Google het product ook niet meer kan vinden. Is het niet beter dat het product in de shop wel onzichtbaar staat, maar dat het via de URL nog wel te benaderen is? Eventueel kun je er dan een Canonical URL aan hangen.

Het product helemaal verwijderen en dan de link redirecten, vind ik niet echt een goede oplossing. Soms komt het product later weer op voorraad.
John | Fietsonderdelen Outlet
De meeste Fietsonderdelen voor de laagste Prijzen

23 reacties

  • PietFrietPietFriet Member Berichten: 5
    Als je het product op zichtbaar laat staan en alle categorieën uitvinkt, alle tags verwijdert en de filters uitvinkt, is het product benaderbaar, maar niet zichtbaar.
  • PatrickvdHeijdenPatrickvdHeijden Member, Beta tester Berichten: 199 ✭
    Is het dan ook niet "vindbaar" als je er naar zoekt (als deze onzichtbaar is)? Dat zou voor mij namelijk wel een uitkomst kunnen zijn.
    Groet,
    Patrick van der Heijden
    www.sceneryworkshop.nl
  • FOOFOO Member Berichten: 893 
    Op zich is het een oplossing, maar nog altijd behoorlijk bewerkelijk. Bovendien moet je alles weer goed zetten, op het moment dat het product wel weer voorradig is. Dat werkt fouten in de hand.
    John | Fietsonderdelen Outlet
    De meeste Fietsonderdelen voor de laagste Prijzen
  • NynkeNynke Administrator, Lightspeed Staff Berichten: 371 moderator
    Hi @FOO! Een variatie op wat @PietFriet zei: je kunt een aparte categorie aanmaken en die verbergen uit catalogus zodat deze niet zichtbaar is in de navigatie. Dergelijke producten zet je vervolgens alleen in deze categorie. Filters kun je laten staan, omdat die van toepassing zijn op de categorie (en die verberg je al). Tags moet je wel ontkoppelen, anders kunnen mensen het product nog vinden via een tag op je homepage.

    Als ik je vraag goed heb geïnterpreteerd zou dit ook een goeie oplossing zijn:
    1. Maak een tijdelijke redirect aan voor het uitverkochte product
    2. Verberg het uitverkochte product
    3. Verander de url van het uitverkochte product naar iets anders
    4. Je url zal nu automatisch redirecten

    Je hebt nu nog de vrijheid om later je product weer te publiceren, en in de tussentijd behoud je je ranking op je url.
    eCom support nummer: +31 20 808 63 58
    Klik hier om een terugbelverzoek in te dienen.
    Voor algemene vragen en informatie, ga naar het helpcentrum
  • FOOFOO Member Berichten: 893 
    Hi @Nynke. Bedankt voor het meedenken!

    Ik ga de verschillende opties eens testen / overwegen. Zoals in de oude shop werkt het helaas niet, maar als het via een omweg lukt, is het ook goed. Het is niet zo dat we dagelijks tientallen uitverkochte artikelen hebben. ;)
    John | Fietsonderdelen Outlet
    De meeste Fietsonderdelen voor de laagste Prijzen
  • AnneVAnneV Unconfirmed, Member Berichten: 1
    Wij hebben inderdaad precies het zelfde probleem met wel dagelijks enkele tientallen uitverkochte producten. Voor elk product een redirect aanmaken of voor elk product categorie uitschakelen is geen doen.

    Mooiste oplossing (voor ons) zou zijn dat het product "automatisch" verdwijnt uit de categorie zodra het product is uitverkocht, maar dat het product toch benaderbaar blijft via de URL.

    Is het mogelijk om deze optie in te bouwen?
  • Dave0701Dave0701 Member Berichten: 257 ✭
    Wij laten ze gewoon staan en zetten" tijdelijk niet op voorraad" en dan kunnen ze het ook niet bestellen. Dan zijn ze al wel op je site en kijken ze verder.
  • [Verwijderde Gebruiker][Verwijderde Gebruiker] Berichten: 0 ✭

    Wij laten ze gewoon staan en zetten" tijdelijk niet op voorraad" en dan kunnen ze het ook niet bestellen. Dan zijn ze al wel op je site en kijken ze verder.

    Zo doe ik het ook. Ik probeer wel de periode van uitverkocht zo kort mogelijk te houden.

  • Peter64Peter64 Member Berichten: 1
    Wij hebben een categorie "Niet op voorraad" aangemaakt en daar plaatsen we producten in die tijdelijk of langere tijd niet op voorraad zijn.

    De categorie staat uit en is dus niet zichtbaar voor klanten. Wel blijven deze producten zichtbaar voor Google.

    Het zou mooi zijn als dit geautomatiseerd zou kunnen worden maar voor nu werkt het voor ons.
  • FOOFOO Member Berichten: 893 
    @Peter64 Dat werkt op zich wel, maar via de zoekfunctie komen ze dan wel weer naar voren. Dat maakt het voor de klant net weer even wat minder overzichtelijk.

    In onze vorige webshop konden we gewoon instellen dat uitverkochte artikelen op de site niet meer werden getoond. Via Google kon de klant ze dan eventueel nog wel vinden. Op die manier haal je de klant wel binnen, maar op je site houd je het overzichtelijk.
    John | Fietsonderdelen Outlet
    De meeste Fietsonderdelen voor de laagste Prijzen
  • rspoorenrspooren Member Berichten: 8
    Hallo, 

    Ook ik ben overgestapt naar Lightspeed (met Condoom-Anoniem.nl, vanaf Magento 2). Ik ben dit tevreden, maar de instelling "Zichtbaar wanneer op voorraad" (en dus niet zichtbaar als het niet op voorraad is) is ook naar mijn mening té rigoureus geregeld in Lightspeed.

    Je wilt namelijk bestaande URL's zoveel mogelijk intact houden als webwinkelier. Nu betekent niet op voorraad dat bezoekers (en zoekmachines) een "404 Not Found" krijgen als ze naar de pagina gaan vanuit een zoekmachine, interne of externe link. 
    De bezoeker komt op de Homepage zonder fatsoenlijke melding, en met "404 Not Found" zegt Lightspeed tegen zoekmachines doodleuk dat de pagina niet meer bestaat. Zo verliest die pagina snel zijn ranking en verdwijnt uit de index!

    En dat terwijl het product enkel (tijdelijk) uitverkocht is. 

    Lightspeed developers: ik hoop dat jullie het op korte termijn iets netter willen maken. Indien de instelling is "Zichtbaar wanneer op voorraad", dan hoort een productpagina (en de URL) gewoon benaderbaar te blijven. 
    Het product moet echter NIET ZICHTBAAR zijn op de categoriepagina's. Want daar ziet de bezoeker niet dat het is uitverkocht, en werkt het frustrerend als hij doorklikt en dan ziet dat het niet op voorraad is. 

    De workaround is wat omslachtig als je als winkelier zelf handmatig alle categorieën moet loskoppelen, en het weer moet toevoegen zodra het product weer op voorraad komt.

    Mag dit op de lijst met future requests?

    Vriendelijke groeten,
    Richard Spooren



  • SharmanySharmany Member Berichten: 36
    @rspooren Hier heb je volledig gelijk in. Dit misten we ook. Dit kan je met maatwerk wel op laten lossen. Moet je even uitzoeken of kosten voor het maatwerk opleveren tegen de baten van het intact houden van de URL's.
    www.boozyshop.nl
    Dé Make up webshop van Nederland!
  • PaulaPaula Member, Beta tester Berichten: 1,397 
    juni 2018 aangepast
    @Sharmany Hee wat leuk, ik herken je website naam! :smiley: Paar keer wat bij jullie besteld en ik zag vanochtend nog jullie naam op m'n make-upkwast staan :smiley: 
    @FOO sorry, back on topic... :blush:
    www.devrolijkeengel.nl
    "voor Hemelse geschenken met een vleugje Mysterie"
  • ClicknBrickClicknBrick Member Berichten: 223 ✭
    Ik heb eerder al eens gepost dat ik op die manier een product uit de zoekmachine van de website zou willen halen.
    Ik kreeg dat mensen een abonnement gingen afsluiten waarvan ze bij god niet weten wat het is. Wat eigenlijk alleen bedoeld was voor een selecte groep mensen naar wie ik die link dan gewoon stuurde.
    Shop je LEGO voordelig en snel bij de échte specialist, Click&Brick 
  • SharmanySharmany Member Berichten: 36
    @Paula Leuk om te horen!

    www.boozyshop.nl
    Dé Make up webshop van Nederland!
  • NynkeNynke Administrator, Lightspeed Staff Berichten: 371 moderator
    juni 2018 aangepast
    Hi @rspooren. Dankjewel voor de feedback! Ik heb niet kunnen zien of dit idee al eerder is aangedragen bij ons maar ik ga het doorsturen. Je ontvangt zo een terugkoppeling van mij :)

    Een "uitverkocht" melding tonen op de categoriepagina is overigens geen probleem, dit ligt aan je thema. Neem hiervoor contact op met je maatwerkpartner.

    Edit: ik zie dat je dit ook apart hebt ingestuurd en dat m'n collega er al mee bezig is. Geen dubbele terugkoppeling dus ;)
    eCom support nummer: +31 20 808 63 58
    Klik hier om een terugbelverzoek in te dienen.
    Voor algemene vragen en informatie, ga naar het helpcentrum
  • rspoorenrspooren Member Berichten: 8
    Hoi Sven, 
    Helaas is er -zover ik weet- nog altijd geen oplossing voor gemaakt door Lightspeed. Het is inderdaad vreemd dat als je wilt dat een artikel (tijdelijk) niet standaard zichtbaar is (bv. op de categoriepagina's) als deze is uitverkocht, dat Lightspeed dan vindt dat de hele URL maar onbereikbaar moet worden gemaakt. 
    Behalve dat dit schadelijk is voor je SEO, is het ook nog een duur grapje als er bv. nog advertenties zijn gelinkt aan deze url, een 404 wordt nu eenmaal afgestraft door Search Engines :-(

    Je ontkomt er dus niet aan om een work-around te gebruiken om het netjes op te lossen in Lightspeed. Ik heb twee dingen gedaan:
    1. Mijn technische partner heb ik een stukje maatwerk laten bouwen op het template: als een artikel niet leverbaar is, is dat nu zichtbaar op de categoriepagina ('dit artikel is tijdelijk uitverkocht)
    Zie voor een voorbeeld de pagina Durex condooms.
    2. We hebben een nieuwe categorie gemaakt: "Uitverkochte producten". Als een product langere tijd niet leverbaar is, dan halen we het weg bij alle categorieën en wordt ie toegevoegd aan de categorie "Uitverkochte producten". 

    Jammer dat het zo moet, want kijkend naar andere eCommerce systemen is de keuze van Lightspeed wat vreemd, en gezien de gebruikersvragen hierover lijkt het me zinvol als hier eens over nagedacht wordt.
    Ik hoop dat je hier iets aan hebt.

    Groet,
    Richard Spooren
    www.Condoom-Anoniem.nl
  • rspoorenrspooren Member Berichten: 8
    Hoi Sven, volgens mij is het een oplossing welke in het template is gebouwd (zoiets als "Als stock=0, dan lay-over over de afbeelding plaatsen"). Is gemaakt door Molders Media (Lightspeedpartner in R'dam). 
  • AllcamAllcam Member Berichten: 7

    Wij zouden deze functie ook graag zien in Lightspeed. Best vreemd dat een 404 wordt aangemaakt als een product niet op voorraad is. In de loop der tijd heb je veel producten op je website die misschien nooit meer leverbaar zullen zijn, die pagina's wil je dan wel behouden t.b.v. vindbaarheid in Google.

  • FloraStoreFloraStore Member Berichten: 7

    Ook wij zouden graag de mogelijkheid zien in het Lightspeed Ecom platform om een product verborgen te kunnen zetten en daarmee uit de collections (categorieen, brands, collections, etc.,) maar wel via de URL benaderbaar blijft. (Dus wel een product display pages aka PDP's, maar niet op de product listing pages, aka PLP's))


    De eerder door Lightspeed voorgestelde workaround is in de praktijk (zeker op schaal) onuitvoerbaar: het is zeer moeilijk in te regelen om zicht te houden op de in/uit voorraadmutaties, omdat ze automatisch uit de voorraad lopen door bestellingen en automatisch weer op voorraad komen bij goederenontvangsten. Als dat wel in te regelen is, dan is het nog onwerkbaar, omdat indien het product weer beschikbaar komt, onwerkbaar wordt omdat handmatige alle categorieën, redirects, etc. hersteld moeten worden.


    Alternatief (en uberhaupt nuttig/nodig, basic feature) een zeer goede oplossing zou middels een standaard filteroptie kunnen werken: (toon alleen op voorraad), die door de klant zelf aan/uit te zetten is.

    In de app-store zijn geen geschikte third party apps die dit voor elkaar krijgen, maar zou in mijn optiek ook een lightspeed standaard functionaliteit moeten zijn, omdat het in de core van de collections zit. Werking zal technisch vergelijkbaar (in ieder geval niet veel ingewikkelder) mogen zijn als de huidige brands, min/max en sort filters. (Code herbruikbaarheid=quick-win?.)


    Het verdient bij zo'n filter optie sterk de voorkeur om die in de back-end als beheerder op een standaard waarde in te kunnen stellen.

    Bonuspunten als de filteroptie door een beheerder op een default value in te kunnen stellen, die altijd geldt op de collections én wel of niet zichtbaar gemaakt kan worden voor de bezoeker.

  • WendyWendy Member Berichten: 5

    Dit is ook een functie die ik heel erg mis en die in mijn ogen noodzakelijk is voor webshopsoftware. Is er al uitzicht op dat hier iets aan gedaan wordt?

  • RamonRamon Member Berichten: 3

    Wij missen deze functie ook en zijn inmiddels al onze rankings kwijtgeraakt nadat we alle 27.000 producten op zichtbaar wanneer op voorraad hebben gezet. Echt killing en Lightspeed onwaardig als je het mij vraagt. Alles op zichtbaar laten staan was geen optie meer, omdat het een allegaartje aan het worden was in onze populaire categorieën. Ik weet dat de functie wel bestaat voor de categorieën (vinkje aan zichtbaar voor de zoekresultaten en vinkje uit voor zichtbaarheid in de shop), lijkt me dan toch dat het mogelijk moet zijn dit ook voor de producten te creëren..?

  • PhilipfrPhilipfr Member Berichten: 134 ✭

    @Ramon

    Helemaal mee eens !

Log In of Registreer om te reageren.