Onzichtbare artikelen helemaal niet benaderbaar in shop?

FOOFOO Berichten: 615 Member 
Uit mijn vorige webshop, ben ik gewend om uitverkochte artikelen onzichtbaar te maken in de shop. Klanten komen het product dan niet tegen in de webwinkel. Dit heb ik nu bij LS ook zo gedaan, maar ik kom er achter dat het artikel dan ook niet meer benaderbaar is via de rechtstreekse URL.

Dit heeft als groot nadeel dat Google het product ook niet meer kan vinden. Is het niet beter dat het product in de shop wel onzichtbaar staat, maar dat het via de URL nog wel te benaderen is? Eventueel kun je er dan een Canonical URL aan hangen.

Het product helemaal verwijderen en dan de link redirecten, vind ik niet echt een goede oplossing. Soms komt het product later weer op voorraad.
John | Fietsonderdelen Outlet
De meeste Fietsonderdelen voor de laagste Prijzen

24 reacties

  • PietFrietPietFriet Berichten: 5 Member
    Als je het product op zichtbaar laat staan en alle categorieën uitvinkt, alle tags verwijdert en de filters uitvinkt, is het product benaderbaar, maar niet zichtbaar.
  • PatrickvdHeijdenPatrickvdHeijden ✭ Berichten: 103 Member, Beta tester ✭
    Is het dan ook niet "vindbaar" als je er naar zoekt (als deze onzichtbaar is)? Dat zou voor mij namelijk wel een uitkomst kunnen zijn.
    Groet,
    Patrick van der Heijden
    www.sceneryworkshop.nl
  • FOOFOO  Berichten: 615 Member 
    Op zich is het een oplossing, maar nog altijd behoorlijk bewerkelijk. Bovendien moet je alles weer goed zetten, op het moment dat het product wel weer voorradig is. Dat werkt fouten in de hand.
    John | Fietsonderdelen Outlet
    De meeste Fietsonderdelen voor de laagste Prijzen
  • NynkeNynke moderator Berichten: 372 Administrator, Lightspeed Staff moderator
    Hi @FOO! Een variatie op wat @PietFriet zei: je kunt een aparte categorie aanmaken en die verbergen uit catalogus zodat deze niet zichtbaar is in de navigatie. Dergelijke producten zet je vervolgens alleen in deze categorie. Filters kun je laten staan, omdat die van toepassing zijn op de categorie (en die verberg je al). Tags moet je wel ontkoppelen, anders kunnen mensen het product nog vinden via een tag op je homepage.

    Als ik je vraag goed heb geïnterpreteerd zou dit ook een goeie oplossing zijn:
    1. Maak een tijdelijke redirect aan voor het uitverkochte product
    2. Verberg het uitverkochte product
    3. Verander de url van het uitverkochte product naar iets anders
    4. Je url zal nu automatisch redirecten

    Je hebt nu nog de vrijheid om later je product weer te publiceren, en in de tussentijd behoud je je ranking op je url.
    eCom support nummer: +31 20 808 63 58
    Klik hier om een terugbelverzoek in te dienen.
    Voor algemene vragen en informatie, ga naar het helpcentrum
  • FOOFOO  Berichten: 615 Member 
    Hi @Nynke. Bedankt voor het meedenken!

    Ik ga de verschillende opties eens testen / overwegen. Zoals in de oude shop werkt het helaas niet, maar als het via een omweg lukt, is het ook goed. Het is niet zo dat we dagelijks tientallen uitverkochte artikelen hebben. ;)
    John | Fietsonderdelen Outlet
    De meeste Fietsonderdelen voor de laagste Prijzen
  • AnneVAnneV Berichten: 1 Unconfirmed, Member
    Wij hebben inderdaad precies het zelfde probleem met wel dagelijks enkele tientallen uitverkochte producten. Voor elk product een redirect aanmaken of voor elk product categorie uitschakelen is geen doen.

    Mooiste oplossing (voor ons) zou zijn dat het product "automatisch" verdwijnt uit de categorie zodra het product is uitverkocht, maar dat het product toch benaderbaar blijft via de URL.

    Is het mogelijk om deze optie in te bouwen?
  • Dave0701Dave0701 Berichten: 88 Member
    Wij laten ze gewoon staan en zetten" tijdelijk niet op voorraad" en dan kunnen ze het ook niet bestellen. Dan zijn ze al wel op je site en kijken ze verder.
  • [Verwijderde Gebruiker][Verwijderde Gebruiker] ✭ Berichten: 0 ✭

    Wij laten ze gewoon staan en zetten" tijdelijk niet op voorraad" en dan kunnen ze het ook niet bestellen. Dan zijn ze al wel op je site en kijken ze verder.

    Zo doe ik het ook. Ik probeer wel de periode van uitverkocht zo kort mogelijk te houden.

  • Peter64Peter64 Berichten: 1 Member
    Wij hebben een categorie "Niet op voorraad" aangemaakt en daar plaatsen we producten in die tijdelijk of langere tijd niet op voorraad zijn.

    De categorie staat uit en is dus niet zichtbaar voor klanten. Wel blijven deze producten zichtbaar voor Google.

    Het zou mooi zijn als dit geautomatiseerd zou kunnen worden maar voor nu werkt het voor ons.
  • FOOFOO  Berichten: 615 Member 
    @Peter64 Dat werkt op zich wel, maar via de zoekfunctie komen ze dan wel weer naar voren. Dat maakt het voor de klant net weer even wat minder overzichtelijk.

    In onze vorige webshop konden we gewoon instellen dat uitverkochte artikelen op de site niet meer werden getoond. Via Google kon de klant ze dan eventueel nog wel vinden. Op die manier haal je de klant wel binnen, maar op je site houd je het overzichtelijk.
    John | Fietsonderdelen Outlet
    De meeste Fietsonderdelen voor de laagste Prijzen
  • rspoorenrspooren Berichten: 8 Member
    Hallo, 

    Ook ik ben overgestapt naar Lightspeed (met Condoom-Anoniem.nl, vanaf Magento 2). Ik ben dit tevreden, maar de instelling "Zichtbaar wanneer op voorraad" (en dus niet zichtbaar als het niet op voorraad is) is ook naar mijn mening té rigoureus geregeld in Lightspeed.

    Je wilt namelijk bestaande URL's zoveel mogelijk intact houden als webwinkelier. Nu betekent niet op voorraad dat bezoekers (en zoekmachines) een "404 Not Found" krijgen als ze naar de pagina gaan vanuit een zoekmachine, interne of externe link. 
    De bezoeker komt op de Homepage zonder fatsoenlijke melding, en met "404 Not Found" zegt Lightspeed tegen zoekmachines doodleuk dat de pagina niet meer bestaat. Zo verliest die pagina snel zijn ranking en verdwijnt uit de index!

    En dat terwijl het product enkel (tijdelijk) uitverkocht is. 

    Lightspeed developers: ik hoop dat jullie het op korte termijn iets netter willen maken. Indien de instelling is "Zichtbaar wanneer op voorraad", dan hoort een productpagina (en de URL) gewoon benaderbaar te blijven. 
    Het product moet echter NIET ZICHTBAAR zijn op de categoriepagina's. Want daar ziet de bezoeker niet dat het is uitverkocht, en werkt het frustrerend als hij doorklikt en dan ziet dat het niet op voorraad is. 

    De workaround is wat omslachtig als je als winkelier zelf handmatig alle categorieën moet loskoppelen, en het weer moet toevoegen zodra het product weer op voorraad komt.

    Mag dit op de lijst met future requests?

    Vriendelijke groeten,
    Richard Spooren



  • SharmanySharmany Berichten: 32 Member
    @rspooren Hier heb je volledig gelijk in. Dit misten we ook. Dit kan je met maatwerk wel op laten lossen. Moet je even uitzoeken of kosten voor het maatwerk opleveren tegen de baten van het intact houden van de URL's.
    www.boozyshop.nl
    Dé Make up webshop van Nederland!
  • PaulaPaula  Berichten: 890 Member, Beta tester 
    juni 2018 aangepast
    @Sharmany Hee wat leuk, ik herken je website naam! :smiley: Paar keer wat bij jullie besteld en ik zag vanochtend nog jullie naam op m'n make-upkwast staan :smiley: 
    @FOO sorry, back on topic... :blush:
    www.devrolijkeengel.nl
    "voor Hemelse geschenken met een vleugje Mysterie"
  • ClicknBrickClicknBrick ✭ Berichten: 185 Member ✭
    Ik heb eerder al eens gepost dat ik op die manier een product uit de zoekmachine van de website zou willen halen.
    Ik kreeg dat mensen een abonnement gingen afsluiten waarvan ze bij god niet weten wat het is. Wat eigenlijk alleen bedoeld was voor een selecte groep mensen naar wie ik die link dan gewoon stuurde.
    Shop je LEGO voordelig en snel bij de échte specialist, Click&Brick 
  • SharmanySharmany Berichten: 32 Member
    @Paula Leuk om te horen!

    www.boozyshop.nl
    Dé Make up webshop van Nederland!
  • NynkeNynke moderator Berichten: 372 Administrator, Lightspeed Staff moderator
    juni 2018 aangepast
    Hi @rspooren. Dankjewel voor de feedback! Ik heb niet kunnen zien of dit idee al eerder is aangedragen bij ons maar ik ga het doorsturen. Je ontvangt zo een terugkoppeling van mij :)

    Een "uitverkocht" melding tonen op de categoriepagina is overigens geen probleem, dit ligt aan je thema. Neem hiervoor contact op met je maatwerkpartner.

    Edit: ik zie dat je dit ook apart hebt ingestuurd en dat m'n collega er al mee bezig is. Geen dubbele terugkoppeling dus ;)
    eCom support nummer: +31 20 808 63 58
    Klik hier om een terugbelverzoek in te dienen.
    Voor algemene vragen en informatie, ga naar het helpcentrum
  • Sven UdoSven Udo Berichten: 52 Member
    Zijn er toevallig nog ontwikkeling op dit gebied?

    Voor de tweede keer in korte tijd is het aantal 404 pagina’s op onze site toegenomen doordat wij uitverkochte artikelen onzichtbaar maken. Dit is ook loigisch omdat Klanten het product anders nog tegenkomen tijdens het winkelen.

    Door het artikel te verbergen is het nog steeds het geval dat het artikel dan ook niet meer benaderbaar is via de rechtstreekse URL. Dit heeft nog steeds als groot nadeel dat Google het product ook niet meer kan vinden. Het is toch echt noodzakelijk dat wanneer het product in de shop onzichtbaar wordt gemaakt het wel via de URL nog wel te benaderen is. 

    @Nynke is er geen mogelijkheid dit te regelen?
    @FOO en @[email protected] hebben jullie hier inmiddels een goede oplossing voor?

    Hoor graag
    gr
    Sven

  • rspoorenrspooren Berichten: 8 Member
    Hoi Sven, 
    Helaas is er -zover ik weet- nog altijd geen oplossing voor gemaakt door Lightspeed. Het is inderdaad vreemd dat als je wilt dat een artikel (tijdelijk) niet standaard zichtbaar is (bv. op de categoriepagina's) als deze is uitverkocht, dat Lightspeed dan vindt dat de hele URL maar onbereikbaar moet worden gemaakt. 
    Behalve dat dit schadelijk is voor je SEO, is het ook nog een duur grapje als er bv. nog advertenties zijn gelinkt aan deze url, een 404 wordt nu eenmaal afgestraft door Search Engines :-(

    Je ontkomt er dus niet aan om een work-around te gebruiken om het netjes op te lossen in Lightspeed. Ik heb twee dingen gedaan:
    1. Mijn technische partner heb ik een stukje maatwerk laten bouwen op het template: als een artikel niet leverbaar is, is dat nu zichtbaar op de categoriepagina ('dit artikel is tijdelijk uitverkocht)
    Zie voor een voorbeeld de pagina Durex condooms.
    2. We hebben een nieuwe categorie gemaakt: "Uitverkochte producten". Als een product langere tijd niet leverbaar is, dan halen we het weg bij alle categorieën en wordt ie toegevoegd aan de categorie "Uitverkochte producten". 

    Jammer dat het zo moet, want kijkend naar andere eCommerce systemen is de keuze van Lightspeed wat vreemd, en gezien de gebruikersvragen hierover lijkt het me zinvol als hier eens over nagedacht wordt.
    Ik hoop dat je hier iets aan hebt.

    Groet,
    Richard Spooren
    www.Condoom-Anoniem.nl
  • Sven UdoSven Udo Berichten: 52 Member
    Hoi Richard,
    Dank voor je reactie. Heb je dit stukje maatwerk ook zichtbaar in de backoffice? Kun jij dus aangeven voor welke producten die geldt?
    Ik ga ook aan de slag met de categorie uitverkocht.
    gr
    Sven
  • rspoorenrspooren Berichten: 8 Member
    Hoi Sven, volgens mij is het een oplossing welke in het template is gebouwd (zoiets als "Als stock=0, dan lay-over over de afbeelding plaatsen"). Is gemaakt door Molders Media (Lightspeedpartner in R'dam). 
  • MaryMary Berichten: 64 Member
    Volg dit even... wij willen ook dat de url's benaderbaar blijven via Google maar dat de items niet zichtbaar zijn op onze site.

    In onze vorige webshop was dit geen probleem maar bij Lightspeed zou dit niet mogelijk zijn?


  • MaryMary Berichten: 64 Member
    Hi @Nynke, ik heb nog een vraag over je workaround:

    Bij mij werkt dit niet of ik moet iets verkeerd doen? Ik heb een nw categorie uitverkocht aangemaakt en deze onzichtbaar gemaakt, item op altijd zichtbaar gezet en alle andere categorieën verwijderd, maar het item blijft terugkomen indien ik zoek op merk staat hij er nog gewoon bij maar ook in de zoekresultaten indien ik bijv. op zwarte jurk zoek komt hij er ook weer bij te staan?



    Hoor graag van je.

    Groetjes, Mary
  • Sven UdoSven Udo Berichten: 52 Member
    Dit klopt inderdaad, als zoekresultaat blijft deze terugkomen. Niet wenselijk inderdaad maar helaas is het niet anders.
  • MaryMary Berichten: 64 Member
    @Sven Udo dank voor je reactie, dat dacht ik dus ook alleen zoals ik het lees bij Nynke zouden ze niet meer zichtbaar zijn?

    @Nynke is er al zicht op of en wanneer dit aangepakt gaat worden bij jullie?


Log In of Registreer om te reageren.