Deelleveringen

MarketingtralertMarketingtralert Member Berichten: 23

Beste community,

Graag willen wij het onze klanten laten weten als de levering in deellevering wordt verzonden. Momenteel wordt op de pakbon dit niet automatisch meegenomen waardoor de klant denkt dat hij spullen mist..

Hoe hebben jullie dit opgelost? -> ik snap uiteraard dat alles op 1 locatie op voorraad nemen een optie is, echter werken wij ook andere filialen wat dit moeilijker maakt.

5 reacties

  • MarketingtralertMarketingtralert Member Berichten: 23

    Geen oplossingen :(?

  • pixigopixigo Member Berichten: 9

    Wat ik wel eens gedaan heb ik de pakbon annuleren (niet de order). En dan kan je nieuwe pakbonnen aanmaken.


    Er komt dan ook een extra status met "gedeeltelijk verzonden" in je order overzicht te staan als je voor het nog niet geleverd producten nog geen pakbon aanmaakt.


    Helaas moet je nu dus wel de pakbon/levering eerst annuleren.

  • MarketingtralertMarketingtralert Member Berichten: 23

    Dag Pixigo,


    Bedankt voor je reactie! Klopt deze manier ken ik ook! Het lastige is dat onze pakket dienst, niet automatisch twee track en traces aanmaakt binnen Lightspeed bij het annuleren. Dus dit blijft een vervelend werkje. Toch bedankt voor het meedenken.

  • RobRRobR Member Berichten: 5

    Ook ik loop hier tegenaan en los het voorlopig op met een pen en handwerk :(

  • MarketingtralertMarketingtralert Member Berichten: 23

    Hoop dat er vanuit lightspeed snel iets komt voor je RobR!

Log In of Registreer om te reageren.