Voorraad klopt niet (retail / e-com koppeling)

LorenzoLorenzo Member Berichten: 25

Hallo allemaal,


Het valt ons op dat we naar mate het jaar vordert er steeds meer voorraadfouten omhoog komen.

Dit begint een enorme ergenis te worden vooral ook omdat de klant hier het meeste last van heeft. We boeken alle voorraden correct in en uit en toch zien we dat de klant een artikel besteld die voor hem zichtbaar als op voorraad is terwijl dit in de winkel niet zo is.

Wij hebben een koppeling tussen retail en e-com en vermoeden dat het daar dan ook ergens fout gaat. Zijn er meer shops met deze koppeling die hier last van hebben?

2 reacties

  • KevinKevin Member Berichten: 32

    toevallig gisteren nog een artikel dat besteld werd door een klant, terwijl deze niet in voorraad was.

    Gaan kijken in Retail en daar blijkt voorraad 0 te zien, en op de website staat het artikel nog altijd als "in voorraad"

  • Dave0701Dave0701 Member Berichten: 232 ✭

    staat er bij het artikel niet het vinkje aan van "te koop bij gebrek aan voorraad"?

Log In of Registreer om te reageren.