Hoi van Josephiene!

JosephieneJosephiene Berichten: 39 Moderator, Lightspeed Staff moderator
juli 2018 aangepast in Stel je voor
Hi iedereen!

Jullie zullen mij binnenkort meer gaan zien op het forum, dus bij deze zal ik me eerst even netjes voorstellen :-). Ik ben Josephiene, 22 jaar oud en werkzaam bij Lightspeed sinds september 2017. Ik heb zelf een aantal jaar terug een webshop gehad en vind het erg leuk om dit nu van de andere kant mee te maken! 

Ik ben begonnen op de eCom Support afdeling en sinds een paar weken geef ik support op Retail. Naast Support houd ik me bezig met een aantal leuke projecten, zoals het maken en inspreken van video's in het eCom Helpcentrum. Daarnaast houd ik samen met een aantal andere collega's het overzicht over de feature requests binnen Lightspeed en hier zal ik me dan ook veelal mee bezig houden op de Community. 

Leuk om ook actief te zijn hier en meer in contact te komen met iedereen!
Post edited by Nynke on

8 reacties

  • JohanJJohanJ Berichten: 139 Member 
    Aangenaam kennis te maken  :) 
  • PaulaPaula Berichten: 757 Member, Beta tester 
    Hoi Josephiene, veel plezier en succes met de job :-) 
    Welkom hier (blijft toch altijd raar om welkom tegen een moderator te zeggen  ;)
    www.devrolijkeengel.nl
    "voor Hemelse geschenken met een vleugje Mysterie"
  • kielenkielen Berichten: 86 Member ✭
    Hallo Josephiene,

    Ook welkom hier.
    Meteen maar een request. Het aantal actieve forumleden is nogal gedaald met de introductie van het nieuwe forum. Mogelijk komt dat omdat de meest actuele posts niet meer op het dashboard van de backoffice staan. Misschien kan dat weer teruggebracht worden. Misschien komt dan het aantal deelnemers en moderators weer wat in evenwicht. smiley
    Kees Kielen

    www.manivivendi.nl
  • PaulaPaula Berichten: 757 Member, Beta tester 
    Ja, dat lijkt mij ook een goeie! 
    www.devrolijkeengel.nl
    "voor Hemelse geschenken met een vleugje Mysterie"
  • NynkeNynke Berichten: 372 Administrator, Lightspeed Staff moderator
    Hi @kielen. Bedankt voor de feedback! Meerdere klanten hebben hier om gevraagd, uitleg en info kun je hier lezen :) 
    Forum nu 4 klikken verwijderd!
    Forum weer koppelen aan programma

    Ik zal zo een ticket voor je aanmaken om die ook te koppelen.

    Overigens is niet elke medewerker van Lightspeed die actief is of zich voorstelt een moderator. Het leek ons echter leuk om ons voor te stellen zodat jullie weten wie er nou altijd op je calls en tickets reageert :). Je zult bovendien soms moderators uit Noord Amerika voorbij zien komen of ook van bijvoorbeeld retail, zoals @Maartje. Voor eCom hebben we momenteel 3: @Josephiene, @Sharlene, en ik.

    We doen ons best om meer mensen op de community te krijgen!
    eCom support nummer: +31 20 808 63 58
    Klik hier om een terugbelverzoek in te dienen.
    Voor algemene vragen en informatie, ga naar het helpcentrum
  • PaulaPaula Berichten: 757 Member, Beta tester 
    juli 2018 aangepast
    Ah ok, dat verklaart een hoop :smiley:  
    Maar absoluut leuk om "jullie" hier voorbij zien te komen :+1: :)
    www.devrolijkeengel.nl
    "voor Hemelse geschenken met een vleugje Mysterie"
  • PaulaPaula Berichten: 757 Member, Beta tester 
    Ons graag ook koppelen aan het ticket @Nynke
    www.devrolijkeengel.nl
    "voor Hemelse geschenken met een vleugje Mysterie"
  • NynkeNynke Berichten: 372 Administrator, Lightspeed Staff moderator
    @Paula zojuist gedaan!
    eCom support nummer: +31 20 808 63 58
    Klik hier om een terugbelverzoek in te dienen.
    Voor algemene vragen en informatie, ga naar het helpcentrum
Log In of Registreer om te reageren.