Toevoegen postcode / adres check

Lightspeed heeft geen postcode / adres check ingebouwd. Gevolg hiervan is dat wanneer klanten een fout maken met hun postcode dat de zending naar een niet geldig adres wordt gestuurd. Helaas gebeurd dit bij ons regelmatig en het lijkt me dat meerdere webshops hier last van hebben.
Hierover heb ik contact gehad met Lightspeed en op dit moment is er wel een app "Address Validator" https://services.webshopapp.com/login/?redirect=/store/apps/995 echter is dit een dure oplossing en de recencies zijn niet positief. En gezien het bedrag dat we betalen een Lightspeed hoort dit niet gewoon standaard aangeboden te worden?
Verder geeft Lightspeed aan:
'Momenteel is deze functie nog niet beschikbaar binnen ons systeem, we hebben hier echter wel een feature request voor open staan om dit mogelijk te kunnen maken. Er zijn namelijk meerdere webwinkel eigenaren geweest die dit namelijk hebben aangekaart en dit een goede toevoeging zouden vinden aan het Lightspeed systeem. Hoe meer mensen dit aangeven, hoe groter de kans natuurlijk is dat wij dit ook kunnen gaan uitvoeren'
Dus, mochten jullie ook graag deze functie willen, maak hiervan dan melding zodat dit hopelijk snel gerealiseerd kan worden.
Hierover heb ik contact gehad met Lightspeed en op dit moment is er wel een app "Address Validator" https://services.webshopapp.com/login/?redirect=/store/apps/995 echter is dit een dure oplossing en de recencies zijn niet positief. En gezien het bedrag dat we betalen een Lightspeed hoort dit niet gewoon standaard aangeboden te worden?
Verder geeft Lightspeed aan:
'Momenteel is deze functie nog niet beschikbaar binnen ons systeem, we hebben hier echter wel een feature request voor open staan om dit mogelijk te kunnen maken. Er zijn namelijk meerdere webwinkel eigenaren geweest die dit namelijk hebben aangekaart en dit een goede toevoeging zouden vinden aan het Lightspeed systeem. Hoe meer mensen dit aangeven, hoe groter de kans natuurlijk is dat wij dit ook kunnen gaan uitvoeren'
Dus, mochten jullie ook graag deze functie willen, maak hiervan dan melding zodat dit hopelijk snel gerealiseerd kan worden.
Log In of Registreer om te reageren.
97 reacties
"voor Hemelse geschenken met een vleugje Mysterie"
@Paula, ik heb zojuist een ticket voor je aangemaakt en deze verstuurd!
Chopper Parts & Bobber Parts
Joan
Patrick van der Heijden
www.sceneryworkshop.nl
085-78 46 963
Chopper Parts & Bobber Parts
Hier op de Community zie je een kleine greep uit de feedback van webwinkeleigenaren, we hebben wereldwijd namelijk meer dan 10.000 webshops. Daarnaast blijft dit een idee, dus geen garantie dat dit daadwerkelijk wordt doorgevoerd. Maar dit betekent natuurlijk niet dat de feedback niet wordt gehoord, we noteren alles namelijk intern en bespreken dit ook daadwerkelijk tussen de afdelingen binnen Lightspeed.
We willen iedereen graag helpen, maar er moeten ook keuzes gemaakt worden en evalueren wat technisch haalbaar is. Helaas kan niet altijd alles gerealiseerd worden.
Ik hoop dat dit het proces een beetje heeft verduidelijkt!
Je hebt gekozen voor een bepaald pakket voor een bepaalde prijs. Daar zitten sommige dingen wel in en sommige dingen niet. Wat mij betreft moeten de functies waarvoor je gekozen hebt gewoon werken, dat er daarnaast doorontwikkeld wordt is logisch, maar je kunt niet verwachten dat elk idee of elke functie die technisch mogelijk is maar standaard in een pakket moet zitten.
Ik heb precies net mijn pizza in de oven gelegd. Zo'n vers ding uit de koeling van de supermarkt. Hij zag er lekker uit en de prijs is met een euro of 5 ook wel oke. Ik vind brie lekker, maar laat dat er nou nét niet op zitten. Dan ga ik toch ook niet klagen bij de supermarkt manager? Andere pizza's hebben wel brie, maar ook dingen die ik niet wil. De oplossing is dus best simpel: de pizza die ik wil, en dan bijbetalen voor een stuk brie.
Zonder tickets kunnen wij niet gestructureerd de behoefte peilen van onze klanten, daarom doen we dit.
Alvast bedankt! :-)
"voor Hemelse geschenken met een vleugje Mysterie"