Opmerkingen in opmerkingenveld komen (weer) niet door

CristalloCristallo Member Berichten: 23 ✭
in Klanten, communicatie en service
In elk geval sinds kort komen bij ons de opmerkingen niet meer door in de backoffice. Klanten plaatsen deze onder hun adresgegevens etc. en tot voor kort stonden deze rechtsboven, boven de adresgegevens in de order.

Ik kan me niet voorstellen dat niemand anders hier geen last van heeft, maar kon er zo gauw niets over vinden in dit forum.

Is dit een bekend probleem, heeft het met een bepaalde browser te maken of whatever? Kent iemand een oplossing?
www.mozaiekpakket.nl
Mozaïekplezier voor jong en oud(er)
· Share on Google+

3 reacties

  • JoanMlJoanMl Member, Beta tester Berichten: 143 ✭
    Ik heb niet zo heel vaak klantopmerkingen, maar de laatste is van 11 september en staat op de gebruikelijke plek boven de klantnaam.
    · Share on Google+
  • PaulaPaula Member, Beta tester Berichten: 1,604 
    Wij hebben ook slechts een enkele keer een klantopmerking, de laatste bij ons is van gistermiddag ca. 15.00 uur en die staat ook op de gebruikelijke plek. 
    www.devrolijkeengel.nl
    "voor Hemelse geschenken met een vleugje Mysterie"
    · Share on Google+
  • CristalloCristallo Member Berichten: 23 ✭
    Zojuist zelf maar even getest. Bij testje gaat het goed. Benieuwd wat de klant dan evt. niet goed heeft gedaan (waarschijnlijk). Vissen.........
    www.mozaiekpakket.nl
    Mozaïekplezier voor jong en oud(er)
    · Share on Google+
Log In of Registreer om te reageren.