Ervaringen DHL for you via Shopsunited / Sendcloud

PaulaPaula Berichten: 862 Member, Beta tester 
19 februari aangepast in Producten en categorieën

Hoi allen!

Met de grote groei van de webshop neemt ook de groei van de verzendkosten helaas erg toe.

We verzenden nu via PostNL, maar dat is helaas niet de goedkoopste. Nu kwamen we er laatst achter dat we via DHL for you via Shopsunited voor €4,44 per pakket kunnen versturen. Dat is best een verschil met ons huidige tarief bij PostNL. Nu is het wel zo dat er volgens mij via Shopsunited nog brandstoftoeslag bij komt, dat zou gaan om 30 à 40 cent per pakket? Weet iemand of dat klopt?

Via Sendcloud zouden de prijzen voor DHL for you iets hoger liggen, maar wel nog onder de PostNL prijs die we nu betalen. Nu zijn we afgezien van een aantal minpuntjes op zich prima tevreden over PostNL, we stappen alleen over als de prijs écht aanzienlijk scheelt. En 4,44 scheelt wat ons betreft toch wel aanzienlijk.

Maar het gras is altijd groener aan de overkant... we hebben genoeg negatieve verhalen gehoord over DHL en over alle andere vervoerders om ons te realiseren dat een lagere prijs niet altijd opweegt tegen de nadelen. We willen ook niet weg bij Postnl om vervolgens na 3 maanden "met hangende pootjes" terug te moeten keren.

Dus onze vraag is wie er ervaring heeft met DHL for you via Sendcloud of Shops united. Wat zijn de voordelen/nadelen? Wat is de betrouwbaarheid van de levertijden/ track&trace (schijnt niet heel accuraat te zijn), pakketten vermist/beschadigd, etc.?

We zijn heel benieuwd of iemand ons de juiste richting in kan sturen met wat meer info/ervaringen.

Alvast bedankt!!

Groetjes, Paula

De Vrolijke Engel

Post edited by Paula on
www.devrolijkeengel.nl
"voor Hemelse geschenken met een vleugje Mysterie"
<1

35 reacties

  • PaulaPaula Berichten: 862 Member, Beta tester 

    Update: ik ben ondertussen even wat review op Trustpilot aan het lezen over Sendcloud, maar daar word je niet echt vrolijk van. Er staan uiteraard ook zeer veel positieve reviews, maar de negatieve reviews geven vaak toch een iets duidelijker beeld. En de reviews die ik las laten me toch wel zien dat het allemaal niet zo rooskleurig is.

    Het gras is altijd groener aan de overkant. Hoe meer verhalen ik lees hoe meer ik toch denk het is wel best zo. Yep, misschien een eurootje duurder per pakket (of wat dan ook) maar je hebt wel zekerheid, je weet waar je aan toe bent en alles werkt. Ook als er iets NIET werkt (want we weten waar we aan toe zijn en hoe we dat moeten voorkomen/oplossen/mee omgaan)

    Morgen worden we gebeld door Sendcloud (tenminste, als we nu wél teruggebeld worden, dat was de eerste keer helaas niet zo, geen goede beurt)

    Ze moeten wel met een héél mooi verhaal komen wil het aantrekkelijk zijn. En ik lees steeds meer verhalen dat goedkoop niet altijd even goedkoop is i.v.m. zeer veel onverwachte toeslagen etc. Toeslag voor dit, toeslag voor dat....

    En de klantenservice schijnt erg belabberd te zijn. Bij PostNL werkt alles ook stug enzo, maar ondertussen weten we hoe we bepaalde zaken moeten "omzeilen" om iets snel opgelost te krijgen. En dat werkt. Misschien is dat die paar dubbeltjes wel waard.

    www.devrolijkeengel.nl
    "voor Hemelse geschenken met een vleugje Mysterie"
  • FOOFOO Berichten: 573 Member 

    Ik werk nu bijna een maand met Sendcloud en ben dik tevreden tot nog toe. De klantenservice is tot op heden ook prima. Zowel bij vragen bij het opstarten als bij vragen over zendingen. En juist geen verrassingen met toeslagen. Veel vervoerders lokken je met een scherpe pakketprijs, om daar vervolgens meer dan 10% brandstoftoeslag overheen te knikkeren.

    Via Sendcloud heb je bovendien de optie om van meerdere vervoerders gebruik te maken. Ik gebruik DHL, DPD en PostNL. Stuk voor stuk met best scherpe tarieven. Voordeel is, dat je de klant meer mogelijkheden kunt bieden. Zo kiezen er best veel klanten voor avondlevering (DHL). Maar ook pakjegemak via DHL, DPD en PostNL wordt veel gebruikt. Dat is bovendien goedkoper dan een gewoon pakket. DPD pakketten worden standaard met handtekening geleverd en zijn tot € 520,- verzekerd.

    De ervaringen met DHL en DPD zijn in principe ook prima. Daar gaat niet vaker wat mis dan bij PostNL naar mijn idee. En het wordt in ieder geval een stuk vlotter opgepakt!

    Ik zou zeggen, probeer het gewoon een tijdje naast je huidige PostNL contract. Kan geen kwaad en je kunt zo weer alles terug naar PostNL zetten.

    John | Fietsonderdelen Outlet
    De meeste Fietsonderdelen voor de laagste Prijzen
  • HaddocksHaddocks Berichten: 84 Member

    Ik gebruik nu MyParcel, dus alleen PostNL. Ik ben daar helemaal tevreden over. Maar als het goedkoper kan, dan is dat zeker meegenomen. Als je Sendcloud gebruikt, kunnen de klanten dan zelf kiezen welke vervoerder ze willen?

  • JF85JF85 Berichten: 109 Member ✭

    Ik volg dit even... Mijn gevoel is exact hetzelfde als die van @Paula

    Elke keer als ik de stap wil nemen om weg te gaan bij PostNL (MyParcel) ga ik de reviews over andere aanbieders lezen en word ik stiekem wel bang van.

  • FOOFOO Berichten: 573 Member 

    Maar.........lezen jullie dan ook de reviews over PostNL? Die zijn doorgaans ook om te janken. PostNL komt de laatste tijd nou niet bepaald in het nieuws vanwege de geweldige klantenservice. 🙄

    John | Fietsonderdelen Outlet
    De meeste Fietsonderdelen voor de laagste Prijzen
  • FOOFOO Berichten: 573 Member 

    Dan scoort Sendcloud zo slecht nog niet toch?

    John | Fietsonderdelen Outlet
    De meeste Fietsonderdelen voor de laagste Prijzen
  • HaddocksHaddocks Berichten: 84 Member

    9 reviews vind ik nog geen echte maatstaf, helemaal omdat mijn eigen ervaringen goed zijn. Ik heb eens een heel goed aanbod van DHL gehad, maar ik heb toen niet doorgezet, omdat ze toen niet goed brievenbusbestellingen konden verwerken en daarnaast heb ik een periode van bezorgers van DHL gehad die niet op een correcte manier met de pakketten omgingen (pakketten zomaar op de grond laten vallen).

  • HaddocksHaddocks Berichten: 84 Member

    @FOO Als je Sendcloud gebruikt, kunnen de klanten dan zelf kiezen welke vervoerder ze willen?

  • FOOFOO Berichten: 573 Member 

    9 Reviews die voornamelijk negatief zijn, geeft toch wel wat aan lijkt mij. Ik bedoel maar aan te geven dat niet alleen Sendcloud negatieve reviews krijgt. Daar geeft "slechts" 5% een onvoldoende, terwijl daar ook particulieren tussen zitten die 1x een artikel versturen via hen.

    Het is aan je zelf welke opties je de klant geeft. Je voert zelf verzendmogelijkheden in binnen LS. Daarnaast kun je Parcelshops aanbieden. Je bepaalt zelf welke vervoerders getoond worden (PostNL, DHL, DPD).

    John | Fietsonderdelen Outlet
    De meeste Fietsonderdelen voor de laagste Prijzen
  • FOOFOO Berichten: 573 Member 

    Brievenbuspakjes via DHL gaan prima bij ons. Met tracktrace, beter dan PostNL momenteel.

    John | Fietsonderdelen Outlet
    De meeste Fietsonderdelen voor de laagste Prijzen
  • PaulaPaula Berichten: 862 Member, Beta tester 
    20 februari aangepast

    @FOO ik snap wat je bedoelt, maar het punt is dat ik bij PostNL weet waar ik aan toe ben. Ik weet de ins&outs, ik weet welke plus- en minpunten er zijn, omdat we daar al 6 jaar gebruik van maken.

    Het gaat meer om de onzekerheid van het overstappen. En als ik dan de negatieve reviews lees dan komen die akelig precies overeen met verhalen die ik zelf al over ze gehoord heb. Dus daar zal een flinke kern van waarheid in zitten. En de problemen die ik lees over DHL for you via Sendcloud zijn vervelender dan de puntjes waar ik met PostNL af en toe tegen aan loop, als je begrijpt wat ik bedoel.

    Ik lees veel dat als er een pakket beschadigd/kwijt raakt of als er een toeslag berekend wordt, je van het kastje naar de muur gestuurd wordt. De vervoerder legt het bij Sendcloud neer, Sendcloud legt het bij de vervoerder neer en als webshop sta je in de kou. Dat probleem hebben we niet bij PostNL.

    De toeslagen voor niet machinaal verwerken schijnen ook een grote kostenpost te zijn, zelfs als mensen alles gewoon op de normale manier verwerken. Vervolgens zijn ze veel tijd kwijt om erachter te komen waarom er ineens toeslag berekend is, en in de meeste gevallen trek je aan het kortste eind.

    Ook mag je (in geval van verzekerd versturen) geen krantenpapier gebruiken, geen dozen van de leverancier, geen breekbaar tape gebruiken, etc. Allemaal dingen waar PostNL absoluut niet moeilijk over doet.

    DHL schijnt ook niet heel accuraat te zijn met track&trace codes, aflevertijden, etc. Bij PostNL weten we gewoon waar we aan toe zijn.

    Ook vind ik het een pluspunt dat je vanaf dit jaar bij PostNL voor 60 cent kunt verzekeren (ipv 1,65 voorheen)

    Al met al vraag ik me af of die paar dubbeltjes per pakket de overstap waard zijn. Op dit moment denk ik van niet.

    Ik heb het misschien helemaal verkeerd, en misschien ben ik beter af als ik overstap, maar ik zit gewoon even "hardop te denken". Dit forum is handig om even te kunnen sparren en meer inzicht te krijgen door leden die ergens al gebruik van maken.

    Dus alle info is meer dan welkom, ik hoor heel graag van jullie!!!

    Thanks!

    Post edited by Paula on
    www.devrolijkeengel.nl
    "voor Hemelse geschenken met een vleugje Mysterie"
  • FOOFOO Berichten: 573 Member 

    @Paula, ik denk toch dat je je teveel laat leiden door enkele negatieve reviews. Ik lees de problemen van 1 of 2 klanten terug in je verhaal. Er zijn echter nog vele honderden andere reviews. Tuurlijk zal er bij Sendcloud ook wel eens wat mis gaan, maar waar niet? PostNL is eind van het jaar toch ook 1 groot drama geweest?

    Tot nog toe hebben we nog maar heel weinig onderzoeken hoeven opstarten. En wat is opgestart, was binnen enkele dagen opgelost. Toeslagen hebben we ook nog nauwelijks gehad, zolang je maar rekening houdt met de afmetingen van DHL. Wat te groot is, of om een andere reden een toeslag zou kunnen krijgen, gaat bij ons met DPD. Het is heel makkelijk het probleem bij Sendcloud of DHL te leggen, maar als webshop heb je ook zelf natuurlijk wat verantwoordelijkheden.

    Krantenpapier........dat wil je als webshop toch niet serieus gebruiken voor verzending?

    Dozen van leveranciers: geen enkel probleem. Doen we dagelijks. Zowel DHL, DPD als PostNL. Nog geen toeslagen voor gekregen.

    Breekbaar tape: waarschijnlijk toeslag, maar dat is bij PostNL ook zo.

    Sendcloud biedt ook extra verzekering van je pakket aan vanaf € 0,45. Ongeacht de vervoerder.

    DPD is standaard al verzekerd én handtekening voor ontvangst.


    Uiteraard is het helemaal aan jezelf, maar waarom niet gewoon een paar weken proef draaien? Heel moeilijk is het niet de shop te koppelen en je beslist zelf welke pakketten je via Sendcloud laat lopen. Pas dan kun je beoordelen of het wat voor je is volgens mij. In 2 jaar tijd ben ik al meerdere keren gewisseld. Stelt echt niet zo veel voor, maar het kan wel enorm schelen in je verzendkosten. Die steek je óf in eigen zak, of je verlaagt je verzendtarieven en krijgt zo een betere conversie in je shop.

    John | Fietsonderdelen Outlet
    De meeste Fietsonderdelen voor de laagste Prijzen
  • PaulaPaula Berichten: 862 Member, Beta tester 

    Allereerst, wij krijgen absoluut geen toeslag van PostNL voor breekbaar tape of andere breekbaar aanwijzingen op de doos. Dus daarvoor betalen vind ik echt bizar.

    En wat krantenpapier betreft, dat is voor bijvoorbeeld de lotus displayhouders het enige dat goed werkt (ivm de vorm in een grote doos dat praktisch niet met andere dingen is op te vullen, tenzijn je 100 liter chippies erin wilt knallen)

    En dozen van leveranciers zijn inderdaad geen probleem als je "gewoon" verzendt, maar als je een bestelling verzekerd verstuurt en het blijkt in een leveranciers doos verstuurd te zijn, dan kun je de schadeclaim vergeten, want in de voorwaarden staat dat als het in een leveranciersdoos verzonden is, de schadeclaim niet behandeld wordt (dus let daar wel even op als je verzekerd verstuurt) Misschien heb je er nu dus nog geen problemen mee gehad, maar als een pakket beschadigd aangekomen is en je wilt een schadeclaim opstarten terwijl je een leveranciersdoos gebruikt hebt dan is het wél een probleem.

    Je schrijft toeslagen hebben we nog heel weinig gehad. Sorry, maar zelfs 1 toeslag vind ik al zonde van het geld. Bij PostNL hebben we nooit toeslagen. Als je 1 keer toeslag hebt dan betaal je geloof ik 1,25 - 1,65 (afhankelijk van de vervoerder) waardoor je direct al boven de prijs van PostNL zit. Of niet?


    En PostNL was bij ons aan het eind van het jaar geen groot drama hoor....


    En proefdraaien lijkt leuk, maar ze beginnen met de prijs die hoort bij het volume dat je aan het begin opgeeft. Als je na een paar maanden stopt, heb je per saldo dus niet het volume gehaald wat je opgegeven hebt. Ik heb meerdere reacties gelezen van mensen die na een paar maanden gestopt zijn en extra bij moesten betalen, omdat de tarieven die ze berekend kregen niet paste bij het uiteindelijke volume dat ze daadwerkelijk (in die paar maanden) verstuurd hadden.

    Dus het is niet zo zwart wit als je schrijft helaas.

    www.devrolijkeengel.nl
    "voor Hemelse geschenken met een vleugje Mysterie"
  • HaddocksHaddocks Berichten: 84 Member

    Ik heb toch een demo aangevraagd. Vanmorgen een Russiche klant die afhaakte, omdat ik niet met UPS kan versturen. Verleden week een klant uit Jordanië die perse DHL wilde. Het zou het voor mij wel een stuk gemakkelijker maken.

  • PaulaPaula Berichten: 862 Member, Beta tester 

    Haddocks, voor veel internationale klanten zou het inderdaad een plus kunnen zijn. Ik ben benieuwd hoe het bevalt, let us know :-)

    www.devrolijkeengel.nl
    "voor Hemelse geschenken met een vleugje Mysterie"
  • RuudRuud Berichten: 28 Member

    @Paula Wij gebruiken ook naar tevredenheid Sendcloud. Bijkomend voordeel bij Sendcloud is dat wanneer je meerdere vervoerders gebruikt het aantal pakketten wat je verzend via andere vervoerders gewoon door telt.

    Tevens heb je wanneer je meerdere vervoerders gebruikt ook maar 1 aanspreekpunt ipv dat je naar DHL, PostNL en evt andere vervoerders moet bellen.

    Ik denk dat je vooral moet kijken naar je eigen situatie en wat het beste daarbij past.

  • PaulaPaula Berichten: 862 Member, Beta tester 
    20 februari aangepast

    @Ruud dat is interessante informatie! Een belangrijk punt was inderdaad (was ik vergeten te melden) dat ik dacht dat verzenden via de 1, ten koste gaat van het staffel volume van de ander.

    Maar als je 50-50 verstuurt, dan gaat dat dus niet ten koste van het totaal volume?

    www.devrolijkeengel.nl
    "voor Hemelse geschenken met een vleugje Mysterie"
  • PaulaPaula Berichten: 862 Member, Beta tester 

    En Ruud, hoe zit het bij jou met toeslagen? Merk je dat dat een extra kostenpost is?

    www.devrolijkeengel.nl
    "voor Hemelse geschenken met een vleugje Mysterie"
  • Yvo KortekaasYvo Kortekaas Berichten: 43 Member

    Wij zitten sinds een ruim half jaar ook bij Sendcloud.

    Gaat tot nu toe prima! Als er wat verkeerd gaat met bezorgen dan ligt dat niet aan Sendcloud maar aan de vervoerders.

    www.glowspecialist.nl
    Voor alle leuke gadgets die licht geven.
  • BDStoreMiddelburgBDStoreMiddelburg Berichten: 7 Member

    Wij verzenden al een paar jaar met DHL via Shopsunited. Het tarief is incl. brandstoftoeslag ongeveer 4.90. De pakketten worden in de namiddag opgehaald en we hebben zelden problemen. Als er toch problemen zijn dan worden die nagenoeg altijd goed opgelost. We verzenden oa. in gebruikte kartonnen dozen afgedicht met tape en dozen van de leverancier eventueel met inpakpapier er omheen. Nooit toeslagen of problemen. Het softwaresysteem van Shopsunited is makkelijk in gebruik. Je kan bij Shopsunited ook gebruik van Post.nl maar dat is toch aanmerkelijke duurder.

    Je kan een offerte per vervoerder aanvragen bij Shopsunited (alles onderbrengen bij één vervoerder is dan voordeliger)

    Als je naar de kosten op jaarbasis kijkt dan is dit denk ik toch wel een voordelige en voor ons een betrouwbare partner.

    Robert - bdstore.com
  • FOOFOO Berichten: 573 Member 

    De enige toeslag die ik tot nu toe heb gehad, is voor een stel dragers die waarschijnlijk net te lang zijn geweest. Moet ik nog nameten, maar gaan nu standaard met DPD. Bij PostNL krijg ik daar ook toeslag over, omdat ze in folie zijn ingepakt.

    Krantenpapier vind ik voor een webshop eerlijk gezegd niet horen. Ik zou dan bruin kraftpapier o.i.d. gebruiken. Maar ik begrijp dat je het als opvulmateriaal gebruikt? Hoe zou DHL daar dan een toeslag voor kunnen rekenen?

    In de voorwaarden van PostNL staat naar mijn weten dat je een toeslag krijgt als je Breekbaar tape o.i.d. plakt. Wij gebruiken het niet, dus geen ervaring mee, ook niet bij anderen. Net als verzekerde pakketten, gebruiken we ook zelden. Kost alleen maar extra. Dat kun je ook aan de kant zetten om zelf een schadegeval op te vangen. Nu zijn onze producten ook niet schadegevoelig.

    Per saldo zijn wij bij Sendcloud een stuk goedkoper uit dan via MyParcel / PostNL. Ook met de paar toeslagen die we hebben gehad (3 op +/- 700 pakketten). Daarnaast kunnen we de klant meer opties bieden en hebben we zelf ook meer mogelijkheden. Echte problemen zijn we nog niet tegenaan gelopen, dus vooralsnog dik tevreden.

    Als je wilt proefdraaien, moet je dat gewoon aangeven. Dan is het aan Sendcloud om te bepalen welk tarief je betaalt. En als dat dan net even wat hoger is dan bij PostNL, jammer dan. Dan kun je wel testen.

    John | Fietsonderdelen Outlet
    De meeste Fietsonderdelen voor de laagste Prijzen
  • PaulaPaula Berichten: 862 Member, Beta tester 

    @FOO ik heb hierover contact gehad met PostNL, maar als (directe) zakelijke klant betaal je geen toeslag voor breekbaar tape. Wij plakken op 80% van onze dozen breekbaar tape. Niet voor de bezorgers, het zal hun een worst wezen of er breekbaar op staat of niet, maar meer voor de klanten, als teken dat je er zelf in ieder geval alles aan doet om aan te geven voorzichtig aub. In 6 jaar tijd nog nooit 1 toeslag gehad voor breekbaar tape. Dit zit in het contract erbij, zakelijke klanten mogen breekbaar tape gebruiken.

    www.devrolijkeengel.nl
    "voor Hemelse geschenken met een vleugje Mysterie"
  • PaulaPaula Berichten: 862 Member, Beta tester 
    20 februari aangepast

    @FOO Er wordt geen toeslag berekend voor krantenpapier, ook niet voor het gebruik van leveranciersdozen. Het gaat erom dat indien een bestelling verzekerd verstuurd is, en achteraf blijkt dat het ingepakt is in een leveranciers doos, óf wanneer krantenpapier gebruikt is, de schadeclaim niet opgestart wordt. Want, zeggen ze, krantenpapier is niet sterk genoeg en dús is de beschadiging niet de schuld van de vervoerder. En leveranciersdozen zijn niet bedoeld voor transport, enkel voor opslag. En dus kan de beschadiging daaraan liggen. Het is prima als je krantenpapier gebruikt of leveranciers dozen gebruikt (zoals ik al eerder zei), maar als een order verzekerd verstuurd is dan zul je niks kunnen beginnen indien je 1 van deze 2 (en zo ook nog een aantal andere materialen) gebruikt hebt.

    Dus let daar even op als je verzekerd verstuurt. Tenminste, dat is wat in hun voorwaarden staat, en dat zijn ook verhalen die ik teruglees.

    Edit: het verhaal van leveranciersdozen en krantenpapier etc. gaat over het verzekerd versturen. Even voor de duidelijkheid.

    www.devrolijkeengel.nl
    "voor Hemelse geschenken met een vleugje Mysterie"
  • RuudRuud Berichten: 28 Member

    @Paula Wij verzenden momenteel met PostNL via Sendcloud en Bpost (pakketten leveren we over de grens aan).De het volume telt voor beide vervoerders.

    We hebben enkel toeslag gehad voor het omsnoeren van dozen (maar daarvan zijn we op de hoogte). Wij maken geen gebruik van breekbaar tape/etiketten.

  • JF85JF85 Berichten: 109 Member ✭

    Dank voor alle info! Kan ik ook bij een van de genoemde partijen ook postzegels als verzendlabel uitprinten? Het is de bedoeling dat de postzegels (verzendlabel) automatisch gevuld worden met klantengegevens. Momenteel kan ik bij MyParcel postzegels handmatig aanmaken maar worden de klantengegevens niet automatisch ingevuld. Het gaat er dus om verzendingen zonder T&T code.

  • FOOFOO Berichten: 573 Member 

    Tja, wij doen bijna niets verzekerd. De bestelbedragen zijn meestal niet heel hoog, dus dan loont het bijbetalen niet. Zeker als je kijkt naar de rompslomp die er bij komt kijken. Hoe dit dus werkt bij Sendcloud (of welke vervoerder dan ook), weet ik niet. Voor ons niet van belang.

    Iedere shop heeft zo zijn eigen wensen m.b.t. vervoerders. Wat voor de één prima werkt, kan voor een ander niets zijn.

    Maar voor je zomaar overstapt, altijd eerst een periode testen! En ook dan kun je alsnog van een koude kermis thuis komen. Helaas nu 2x meegemaakt: 1e keer waren er bij Collect & Deliver problemen, volgens mij nu zelfs failliet (?). En de 2e keer stopt Sandd2me uit het niets met het bezorgen van pakketten. Toen moesten we noodgedwongen hals-over-kop op zoek naar een goed alternatief.

    John | Fietsonderdelen Outlet
    De meeste Fietsonderdelen voor de laagste Prijzen
  • MNTMNT Berichten: 81 Member ✭

    Tja, wij doen bijna niets verzekerd. De bestelbedragen zijn meestal niet heel hoog, dus dan loont het bijbetalen niet. Zeker als je kijkt naar de rompslomp die er bij komt kijken. Hoe dit dus werkt bij Sendcloud (of welke vervoerder dan ook), weet ik niet. Voor ons niet van belang.


    Hier net zo, wel grotere bestelbedragen trouwens, maar ik heb nog nooit verzekerd verzonden. Echt zonde van het geld. Als ik zou moeten verzekeren tegen inkoopwaarde zou ik dat per pakket moeten schatten, en steeds moeten aanklikken. Daarnaast gaat dat zo een paar honderd per maand extra kosten. Dat geld kun je beter in eigen zak steken en die keer dat je schade hebt moet dat wel uit kunnen toch?

  • IreneOIreneO Berichten: 16 Member

    Hallo allemaal,

    Er is al veel geschreven over de ervaring met verzenden. Ik wil hieraan toevoegen dat ik het systeem van Sendcloud overzichtelijker vind dan die van Shopsunited. Ik kan bij Sendcloud duidelijker zien welke pakketten wel/niet zijn bezorgd.

    @Paula Sauerbreij inderdaad is het voordeel van bovenstaande verzenders dat je kunt kiezen tussen de verschillende pakketvervoerders.

  • PaulaPaula Berichten: 862 Member, Beta tester 

    Hey Irene, welkom hier 😃

    Dank je wel voor je feedback. Iedereen trouwens.

    We zijn er ondertussen flink mee bezig!

    www.devrolijkeengel.nl
    "voor Hemelse geschenken met een vleugje Mysterie"
  • YibYib Berichten: 46 Member
    22 februari aangepast

    Voor Nederland kan momenteel helaas nog geen enkele partij met PostNL concurreren, alleen omdat zij overal een ophaalpunt in de buurt hebben. Welke partij je kiest hangt dus ook beetje af van jouw doelgroep, en natuurlijk ook wat je verkoopt. Denk daar ook goed over na. :)


    PostNL is duur maar ze bieden wel veel services aan. Niet elke webshop eigenaar maken gebruik van, maar die services zijn er.


    Een ding waar ik even snel kan bedenken dat PostNL minder presteren is buitenlands zendingen. Verzend je veel international dan lijkt mij wel waard om ook DPD, DHL of UPS toe te voegen.


    @Paula Als je op je gemak voelt bij PostNL, dan moet je daar zeker blijven. Een betere partij dan PostNL vind je niet in Nederland en daar betaal je ook voor. Maar ondernemen is ook risico nemen en keuzes maken. Door dingen te testen en te proberen weet je of het bij jouw bedrijf past, en of het is wat jij wilt voor je bedrijf. Reviews zeggen eigenlijk niet zo veel, daar spelen te veel factoren af. Elke verhaal heeft verschillende kanten.

Log In of Registreer om te reageren.