Handmatig order aanmaken - traag

Yvo KortekaasYvo Kortekaas Berichten: 45 Member
Ik vind dat het aanmaken van een order in de backoffice erg langzaam gaat.
Het laden van de betaal en verzendmethodes gaat zeer langzaam.
Als wij een klant in onze showroom hebben staan of een klant die via email besteld dan maken wij handmatig de order aan.
Dit kost echter veel tijd en soms loopt alles gewoon vast en krijg je niet eens een verzendmethode te zien.
lightspeed retail is niet de oplossing voor ons omdat we dan een nieuwe webshop moeten maken en ook geen gebruik van Picqer kunnen maken waarschijnlijk.
Heeft iemand een goede tip of app die werkt? Wij hebben in het verleden Cash or Card app geprobeerd maar dat was ook niet de oplossing voor ons.
www.glowspecialist.nl
Voor alle leuke gadgets die licht geven.

4 reacties

  • CorCor Berichten: 44 Member, Beta tester
    Ben ook wel benieuwd wij hebben hetzelfde probleem met offline afrekenen.
    Harswinkel, onderdeel van Beauty Box Cosmetics
    Groothandel en opleidingen in Beauty
    Mail: [email protected]
    MOB-WhatsApp; +31(0)6.245.340.36
  • NynkeNynke Berichten: 372 Administrator, Lightspeed Staff moderator
    Hi @Yvo Kortekaas Ik heb even in je webshop gespiekt om te zien of een offerte aanmaken bij mij ook zo lang duurde, maar bij mij werkt alles naar behoren en laadt alles op normale wijze in. Je kunt kijken of alles op je eigen pc/laptop nog lekker loopt, dit kan ook invloed hebben op hoe snel alles ingeladen wordt.

    Wat ook nog een optie is, is om order vanaf de voorkant in te schieten alsof je een klant bent. Je kunt klanten zelf een offerte aan laten maken dmv de app Propoza, dus misschien kun je hier nog naar kijken. Anders ben ik bang dat je de laadtijd van de backoffice af zult moeten wachten, een andere workaround kan ik me namelijk niet bedenken.
    eCom support nummer: +31 20 808 63 58
    Klik hier om een terugbelverzoek in te dienen.
    Voor algemene vragen en informatie, ga naar het helpcentrum
  • FOOFOO Berichten: 619 Member 
    Ik maak niet vaak orders handmatig via de backoffice, maar vandaag toevallig 1 moeten maken. Ik kon zo doorklikken, niets van traagheid te merken. Het zou mij inderdaad niet verbazen wanneer dit veroorzaakt wordt door een trage PC. Op mijn oude PC ging het verwerken van orders ook aanzienlijk trager.
    John | Fietsonderdelen Outlet
    De meeste Fietsonderdelen voor de laagste Prijzen
  • JaapJaap Berichten: 78 Member ✭
    Ik maak ook regelmatig handmatig een order aan maar heb ook totaal geen last van traagheid.
    Kan het ook niet liggen aan welke betaalprovider je gebruikt?
    www.sativus.com
    "Saffron and more"
Log In of Registreer om te reageren.